प्राप्त आवेदनों पर समयबद्ध कार्रवाई हेतु किया आश्वस्त, कई मामलों पर हुई ऑन द स्पॉट कार्रवाई
जमशेदपुर (झारखंड)। समाहरणालय स्थित कार्यालय कक्ष में उपायुक्त श्री कर्ण सत्यार्थी ने जनशिकायत निवारण दिवस में जिले के विभिन्न क्षेत्रों से आए नागरिकों की समस्याएं सुनीं। इस दौरान नागरिकों ने अपनी व्यक्तिगत, सामाजिक एवं सामुदायिक समस्याएं उपायुक्त के समक्ष रखीं तथा कई मामलों में ज्ञापन भी सौंपे।
पेंशन, झारखंड मुख्यमंत्री मंइयां सम्मान योजना का लाभ, घर एवं जमीन को लेकर दबंगों द्वारा उत्पीड़न, भूमि विवाद एवं अतिक्रमण से जुड़ी शिकायतें, बिजली समस्या, विस्थापन से जुड़े मुद्दे, दुकान आवंटन, स्टे ऑर्डर, बार लाइसेंस, स्कूल से टीसी (ट्रांसफर सर्टिफिकेट) जारी करने, पारिवारिक विवाद, कचरा निस्तारण की समस्या, दिव्यांगजन को सरकारी सहायता/योजनाओं का लाभ दिलाने, जॉब, चिकित्सा सहायता सहित अन्य जनसमस्याओं से जुड़े आवेदन प्राप्त हुआ।
उपायुक्त द्वारा प्राप्त आवेदनों को संबंधित विभागीय पदाधिकारियों को अग्रसारित करते हुए निर्देश दिया गया कि आवेदनों का समयबद्ध और पारदर्शी निष्पादन सुनिश्चित किया जाए, ताकि नागरिकों को त्वरित राहत मिल सके।
कई मामलों में, संबंधित विभागों द्वारा मौके पर ही समाधान किया गया। उन्होने निर्देशित किया कि प्राथमिकता के आधार पर गंभीर और जनहित से जुड़े मामलों को निष्पादित किया जाए, जिला और प्रखंड के पदाधिकारी समस्याओं का स्थायी समाधान सुनिश्चित करें।
जनशिकायत निवारण दिवस का उद्देश्य नागरिकों और प्रशासन के बीच सीधा संवाद स्थापित करना है, जिससे जनता की समस्याएं बिना किसी देरी के हल हो सकें।
